À CIEL OUVERT

Le 29/03/2024 à 06:49

Je remercie ciel ouvert pour leur professionnalisme et leur écoute. M.Mencacci est très sérieux et son travail est de qualité, prix raisonnable

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Le 27/03/2024 à 10:49

Bonjour , Nous avons fait installer 4 VELUX dans notre habitation malheureusement nous avons rencontré un problème avec un velux. Plusieurs fuites dans notre chambre après plusieurs constatations de techniciens ainsi que du responsable, tous ont constaté le même problème une malfaçon au niveau de l'étanchéité sur les quatre velux. Après plusieurs appels, plusieurs mois un technicien et intervenu pour refaire l'étanchéité sur un velux par contre ils ne veulent pas refaire l'étanchéité des trois autres car il n'y a pas de fuite mais tout le monde a constaté que le travail a été mal effectué. Ils laissent donc leurs clients avec un travail mal fait pour un devis à 8000 €.

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Le 27/03/2024 à 10:42

réparation difficile car matériel ancien mais rendez vous tenus et heures respectées prix correct et affichés intervention impossible par un autre prestataire toujours pas de facture acquittée pour l intervention du 23/01/2024 ?

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Le 26/01/2024 à 11:51

Deuxième devis demandé pour une fenêtre de toit. Rien à voir avec le commercial de l'autre société ! Questions et suggestions pertinentes, minutie technique des vérifications, on voit le « pro de chez pro ». Je passerai par eux et par personne d'autre.

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Le 17/01/2024 à 14:05

Service commercial fiable, beaucoup d'informations et de réponses. En bref, de la bonne pédagogie.

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Le 28/12/2023 à 14:52

Parfait 👌

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Le 28/11/2023 à 16:15

Professionnalisme, ponctualité, sérieux. Velux de salle de bains remplacé en 2 heures. Très bon travail. Je recommande vivement.

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Le 03/11/2023 à 06:49

Lorsque vous avez le projet d’ouvrir votre toit pour poser une fenêtre, l’intervention d’un vrai pro s’impose ! Depuis le devis avec de judicieux conseils jusqu’à la pose rapide et efficace, A ciel ouvert a répondu en tout point à mes attentes pour l’installation de mon velux. M. Menacci s’est montré très compétent et rassurant de A à Z.

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Le 02/11/2023 à 13:01

Nous sommes maintenant surpris quand les choses sont faites, professionnellement, dans les délais, avec politesse, et devis clairs. C’est ce que j’ai vécu il y a 15 jours avec cette entreprise qui m’a changé un velux qui fuyait. Merci encore et ne changez pas 🙏 Travail parfait.

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Le 20/09/2023 à 15:15

Laurent a été génial et a su répondre à toutes mes questions. La qualité commerciale a été parfaite. Merci

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Le 28/07/2023 à 09:59

Ma demande de devis a été réalisée très rapidement. L'installateur est venu en personne et a pris le temps de nous expliquer en détail les meilleures options pour notre appartement de façon très précise et claire. Je suis ravie !

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Le 23/06/2023 à 10:17

Personnel très agréable, professionnel, disponible et réactif. Très bon travail!

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Le 25/05/2023 à 17:25

J'avais besoin de changé un vélux dans mon habitation. J'ai trouvé dans cette société la réactivité, le sérieux et le professionnalisme que j'espérais. Tout c'est parfaitement déroulé et dans les temps.

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Le 18/05/2023 à 13:16

Travail sur mesure de qualité pour notre toit avec trop peu de pente.

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Le 17/05/2023 à 12:57

Je recommande cette entreprise les yeux fermer. Très professionnel .

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Le 24/04/2023 à 15:59

Je suis ravie de la prestation. Le velux donne du cachet à mon appartement. Le poseur, M. Mencacci, est de bon conseil, hyper pro, rapide et fort sympathique.

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Le 30/03/2023 à 16:51

Pose de 3 VELUX de très grande taille sur une couverture de terrasse. Je suis très satisfaite du travail accompli ! Une équipe au top ! Consciencieuse et efficace. Devis respecté et délais très raisonnables. Entreprise agréée Velux et recommandable. Bravo à M. Mencacci qui a mené ce chantier, et MERCI !

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Le 02/12/2022 à 14:57

Bonne réactivité et travail réalisé par un professionnel dans un soucis d'efficacité. Je recommande vivement

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Le 08/11/2022 à 17:04

Équipe très réactive. Le professionnel qui est intervenu est arrivé en avance et a remis un cache qui s'était envolé. Il est clair que je ferai de nouveau appel à eux pour d'autres projets ou interventions.

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Le 27/07/2022 à 13:50

Ravie de la prestation ! Travail très professionnel, rapide et efficaces ainsi que de bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

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Le 06/01/2022 à 12:42

Technicien très professionnel et pédagogue monsieur Mencacci a effectué un travail précis et soigné. Je recommande particulièrement ses services

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Le 03/12/2021 à 13:08

Pose d'un velux et supression de deux fenêtres de toit existant. Travail soigné, très professionnel. Je recommande ++ Merci

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Le 17/08/2021 à 01:24

1ère expérience dès ce nouveau rooftop à Marseille et je dirais que c’est surfait. Oui le lieu est magique on y domine tout Marseille mais ça ne fait pas tout. Mauvaise organisation, ils bookent au maximum les tables, mais la cuisine ne peut pas suivre. On doit patienter en file indienne avant de se faire donner une table et surtout si vous avez faim, ne soyez pas pressés pour manger … car le service est très très long… J’ai vu des clients partir sans avoir mangé car trop attendu…. La qualité des plats et la vue rattrapent un peu ma déception.

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Le 16/05/2021 à 15:20

Intervention de Monsieur Gaby AUBRY pour la dépose et la pose d'un VELUX dans une chambre. Devis très précis, explications claires et détaillées. Travail propre et soigné tant à l'extérieur qu'à l'intérieur de la maison. 2 intervenants dont Monsieur AUBRY qui ont fait un superbe travail. Relation très courtoise et accessible pour répondre à toutes les questions et m'expliquer en détail l'avancée des travaux. Je ne note pas 5 car le secrétariat n'a pas été au même niveau que la prestation : envoi de mail de demande de paiement par erreur, méconnaissance de l'agenda de l'intervention.....

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Le 19/04/2021 à 16:33

Nous avons fait procéder à un changement de velux après un problème d'infiltration d'eau. L'artisan (M. MENCACCI) est intervenu rapidement et a établi un devis très détaillé, à un prix raisonnable. Une fois le velux commandé et reçu, la pose s'est déroulée sans encombre. Plus aucun problème d'infiltration depuis. Une équipe efficace, à l'écoute, et donc recommandée !

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Le 14/04/2021 à 15:02

Alexandre et son équipe ont été très professionnels, sympathiques et rapides, je recommande sans problème.

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Le 15/12/2020 à 15:01

Merci à Gaby Aubry pour sa réactivité et son professionnalisme ! Dépannage express avec le sourire (même avec le masque ça se voit 😉). Après explications, devis et prise de rdv pour réparations, Gaby est intervenu rapidement et a tenu ses engagements. Ponctuel, sérieux et pro, n’hésitez pas à lui confier la pose de vos velux ou la réparation.

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Le 19/10/2020 à 20:11

Installation d'un velux par une équipe très pro. Rapide et efficace Je recommande cette entreprise sérieuse et compétente. Spécial merci à gaby le poseur pour sa réactivité, sa sympathie et son professionnalisme . Ravie de mon velux!

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Le 12/10/2020 à 17:45

Remplacement de deux grand velux. En un coup d’œil a repéré la taille et le type de velux qu’il fallait nous remplacer ! Rdv vite fixé et intervention par 2 techniciens compétents et pro ! 5 étoiles largement méritées

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