Aménagement combles par Harnois Johan

Le 10/03/2021 à 19:21

Personne honorant pas les prises de rendez-vous, nous voulons bien entendre qu'une signature est plus importante qu'un devis, mais le respect est de prévenir les personnes en amont et non pas quelques heures avant. Rendez-vous reporté et non honorés encore une fois et sans avoir été prévenu cette fois. La personne au téléphone plutôt étonné, en vous disant Ah mince, j'ai oublier de le marquer. Aucune excuse n'a été formuler, en sachant que deux rendez-vous avait été programmée, nous avions pris nos dispositions. Comment faire confiance après deux désagrément. Je ne remets pas en cause votre travail, mais la gestion commerciale est à revoir.

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Le 08/03/2021 à 09:29

Travail parfait et rapide, à peine deux semaines. Les équipes passent par l'extérieur quand c'est possible, donc peux de nuisance dans l'habitation ! Equipe sympathique et à l'écoute, SAV réactif.

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Le 25/06/2020 à 18:00

Un énorme merci à toute l'équipe du commercial aux ouvriers. Tout est facilité : dossiers complets à juste déposé en mairie.. Travail rapide en 2 semaines à peine propre et soigné. Ouvriers très professionnels et discrets. Les sous traitants (escaliers ,plombier et enduistes) sont également très professionnels. Nous conseillons +++ ces professionnels qui sont aussi les moins coûteux (sur 3 devis effectués).

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Le 16/09/2019 à 12:23

Merci de vous manifester ce n'est pas faute d'avoir pris rendez-vous avec vous il y a un certain temps qui n'a jamais été honoré et sans excuses ce qui explique ma note.

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Le 05/06/2019 à 07:21

Personne non galante ..Non sympathique à déconseiller. ..

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Le 11/04/2019 à 10:56

Travail de qualité, conseils et analyse pré travaux effectués avec soin.

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Le 12/03/2019 à 23:33

Merci à toute l'équipe de m'avoir accompagné dans l'aménagement de mes combles! Une société d'un grand professionnalisme qui a su me guider dans mes choix et mes besoins en y apportant son expertise.

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Le 04/01/2019 à 19:46

Beaucoup de fissures apparaissent après 1 ans de la fin des travaux, au niveau du 1er étage et maintenant au niveau de l'aménagement réalisé . Après avoir fait une réclamation auprès de cette entreprise, bien évidement la faute est rejetée sur un éventuel mouvement de terrain. Tout est prétexte pour ne pas intervenir et rejeter la faute sur nous. La maison n'avais jamais subie de mouvement avant. Bizarre !! Je ne recommande pas cette société. Votre réponse est en parfaite adéquation avec votre personnage. Effectivement suite à notre appel vous vous êtes déplacé avec un employé. Sur 10 mn d'entretien vous nous avez plus parlé de votre vie privée au lieu de vous occuper de notre problème. Après avoir fait soulever 2 tuiles par votre collaborateur, vous avez rapidement statué sans monter sur le toit et en restant au sol que les travaux n'étaient pas responsables de notre problème. Vous étiez plus préoccupé par le fait de trouver un prétexte extérieur à vos travaux plutôt que de prendre en charge le sujet pour en assurer le SAV en faveur de vos clients. En aucun cas notre auvent n'a arraché une partie de notre toiture ou n'a subit de choc violent, heureusement pour nous. La maison est construite depuis une 20 ème d'années et n'a jamais subie de mouvement de terrain, ni de fissure.Depuis vos travaux en 2017, nous constatons que le premier étage et uniquement celui-ci bouge et des fissures apparaissent sur tous les plafonds et les cloisons intérieures (du 1er étage) et sur les cloisons posées par vos soins dans les combles. Les supports de charge du plancher des combles ont-ils bien été placés ? D'autres voisins qui ont des maisons identiques à la notre ont réalisé les mêmes travaux par votre concurrent direct du même nom et n'ont aucun soucis. A la vue de votre attitude, nous reviendrons donc vers vous à travers notre expert.

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Le 21/11/2018 à 19:57

Excellente qualité des combles aménagés Johan Harnois, testé dans la famille en région parisienne.

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Le 20/09/2016 à 13:36

Insatisfait, les travaux n'ont pas été réalisé car ils n'ont pas tenu leur tarif suite au retrait d'un poste. faut pas etre pressé dans les reponses

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Le 20/05/2015 à 09:08

Combles aménagés de superbe facture et design ! Jolies photos et idées à prendre dans la galerie photo des combles.

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Le 19/05/2015 à 18:14

Excellent retour de ma famille dans l'Essonne sur la qualité des combles aménagés par cette entreprise.

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Le 05/04/2015 à 11:31

Aménagement de combles de qualité. Je suis content du résultat. (Essonne)

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