ARA Rénovation

Le 21/02/2024 à 21:52

SUPER ENTREPRISE!Je vous recommande ARA RÉNOVATION. Patron vraiment très pro et qui connait très bien son sujet.Mr Paccou est à l'écoute des demandes et respecte les souhaits du client tout en donnant de bons conseils pour vous éviter des erreurs de choix et des dépenses inutiles, ce qui est rare de nos jours... Une équipe de plusieurs professionnels, chacun étant spécialisé dans son domaine, réalise les travaux avec respect et soucis du détail( chez nous: installation de notre cuisinière à bois, création d'un conduit d'évacuation des fumées à l'extérieur en inox, installation d'une hotte aspirante dans notre anciens conduit de cheminee, carrelage mural ,placo,sol en pierre bleue, VMC, installation de panneaux solaires avec onduleur hybride et batterie....).

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Le 15/09/2023 à 11:37

Sa fait 3 semaine que mon propriétaire a payé les travaux et aucune nouvelle car leur seul est unique employés est absent depuis 3 semaines c'est vraiment honteux à éviter cette entreprise

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Le 24/05/2023 à 18:06

J'ai fait installer 24 panneaux photovoltaïque en surélévation sur ma toiture pour une puissance de 9 kwc un petit souci d'adaptation de l'onduleur très vite résolu par le patron très réactif. L'équipe d'installation a effectué un travail remarquable malgré une météo pluvieuse un personnel très à l'écoute de mes exigences et mes contraintes une bonne entente entre eux respectueuse des plantations dans le jardin et ponctuelle. un responsable d'équipe compétent avec des capacités à contourner les difficultés. Je recommande vivement cette entreprise

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Le 11/08/2022 à 17:16

entreprise a fuir a grande enjamber tous les travaux realiser ne sont ni fait ni a faire plus presser de nous escroquer que de realiser les travaux correctement a la demande du client en plus apres travaux non realiser j ai des degats supplementaires pierre bleu de dessus de pilier abimer avec echaffaudage

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Le 02/11/2020 à 08:39

Très content de la manière dont les travaux se sont passés. Travail de qualité avec une équipe agreable et polie.

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Le 20/10/2020 à 21:06

ENFIN!!! EDF vient de me brancher mon compteur d autoconsommation... Enfin..quelle armée mexicaine...Ca n a pas bcp changé en 10 ans c etait deja comme cela pour ma premiere installation en revente. Sinon pour la pose pas de probleme, même si j ai du attendre un peu (le fabricant de batteries n arrivait plus a suivre la cadence mais ca s est reglé).. Travaux terminés, l'installation a tout de suite eté mise en route pour en beneficier immediatement. J ai beaucoup apprécié, c est rare et il faut le signaler, le patron ma fait 5 devis différents avec plusieurs approches pour nous aider dans notre décision. Par rapport aux devis fait sur un coin de table en 10 minutes ca change

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Le 25/08/2020 à 18:53

De belles paroles mais rien derrière : injoignable, aucun conseil, aucune expertise, ouvriers qui se plaignent et des travaux bâclés. A fuir.

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Le 15/08/2020 à 15:30

Patron hautain et dédaigneux. Malfaçons diverses. Presque 4 mois de souffrances. Fuyez !

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Le 21/06/2020 à 08:51

Beaux discours du patron Mr P. lors de sa visite. Assurance dans ses propos et argumentaire techniques.. Le travail réalisé fut complètement l'opposé. Peu de suivi du personnel intervenant et des travaux, de ce fait des travaux hors DTU et préconisations fabricant. On parle juste d'une pose de bardage isolé ! (J'ai même du insister pour mettre le bon isolant pour l'extérieur) Toiture terrasse avec pente non respectée (charge de plusieurs centimètres d'eau lors des pluies), habillages des dessus d’acrotères non fixés correctement et retrouvés sur la voirie lors de vents.... Du coups prise en eau des sous faces que j'avais faites par moi même et je dois recommencer (Juste 800€ de matériaux à racheter et deux week end) Étanchéité diverses Plomb et silicone, oui un nouveau concept !! ! Mise en oeuvre d'une nouvelle toiture bacs acier et ensuite travail sans protection sur celle ci, donc rayée Impossible d'avoir un schémas de pose correct de la part du responsable Mr P. Un très long combats de plusieurs années appuyé par notre assurance pour les faire revenir et tout n'est pas résolu et ne le sera jamais. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Moi qui suis pour la main d'oeuvre locale afin de dynamiser les entreprises de proximité, ils m'ont déçu.

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Le 05/03/2020 à 19:42

Remplacement de moquette par Parquet collé de tout l' appartement sur region Lilloise (90m2) , et tous les travaux annexes (remplacement plinthes, barres de seuils, rabotage des portes etc..) Travaux prevus en 2 semaines, finis 2 jours avant - nickel pour un demenagement sans stress Bonne communication, 0 problemes, decoupes tres minutieuses et nettoyage de fin de chantier bien fait. Ravis des travaux!

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Le 25/01/2020 à 18:15

Poele a pellet Hydraulique JollyMec et systeme solaire en soutien pour le chauffage et l eau chaude, le tout en remplacement de ma chaudiere Fioul. Apres 2 ans: 75% d'économie sur ma facture de chauffage!! Le solaire, c est une tuerie, meme dans le nord! Entretien et SAV : pas de probleme particuliers et plutot reactif

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Le 15/12/2019 à 19:34

Bonne équipe. Ouvriers prévenants et chantier protégé malgré toute la poussiere due a la demolition. A recommander

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Le 09/12/2019 à 22:10

Le patron est le seul professionnel que j ai rencontré qui m'a dit ne dépensez pas vos sous dans ça, vous serez déçu et qui a su parfaitement m argumenter. Il est tres bon techniquement et bon pédagogue. Un chat est un chat! L équipe est sympa, a l'écoute et travaille proprement. Un peu long pour avoir la facture finale mais Bon ;-)

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Le 01/12/2019 à 09:49

J ai fait installer un poêle à pellet de marque Jolly Mec en début d'année et le bilan apres un an est tres satisfaisant. Equipe sympa. Pas de problème avec le Wifi personnellement..Rien de plus facile, Juste a se connecter et un code a rentrer.. Encore merci au gérant de m avoir aidé a rattraper la situation pour mes bons achats pour les certificats d energie.

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Le 26/09/2019 à 14:51

A éviter absolument!!!! Poêle à pellet installé l'année dernière. A l'installation la couleur du poêle n'était pas celle qu'on avait commandé, un mois après nous avons reçu la bonne mais abîmée retour donc à l'expéditeur ce n'est qu'au bout de deux mois que ce problème fût résolu après plusieurs relances. De plus , les salariés sont peu formés au technologies des poêles (ils n'ont pas réussi à installer le wifi, c'est nous même qui avons fait les manipulations après recherche pour que cela fonctionne!!) Le pire de notre mésaventure est que la vermiculite s'est fissurée quelques mois plus tard, nous avons interpellé à plusieurs reprises les salariés mais aussi le patron car produit sous garantie. Ce dernier fait le mort!!!! A ce jour toujours pas de nouvelles malgré nos appels et nos mails.... Ce qu'on retient Patron sympathique et a l'écoute jusqu'a la signature du devis mais après aucun service après vente et patron inexistant!!!!

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Le 16/09/2019 à 09:14

très content de ne pas avoir a gérer plusieurs entreprises compte tenu du type de travaux: Electricite, velux, plomberie, isolation, parquet, chaudiere a pellet.. J étais deja satisfait du systeme solaire installe sur mon bungalow qui a changé ma vie et là, sur la rénovation de mes combles et de mon etage je suis aussi content des travaux. Seul bémol : j aurais aimé un démarrage de chantier plus rapide et non pas 4 semaine plus tard

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Le 01/09/2019 à 16:40

Remplacement de fenetre - sans soucis Amenagement combles -encore merci pour les bonnes idées Equipe souriante et a l ecoute

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Le 23/08/2019 à 09:06

Super conseils. Le remplacement de nos fenêtres et les finitions se sont fait sans encombres. Le poele a pellet hydraulique est une merveille. Bye bye la chaudiere fioul..Nous ne connaissions pas et on est pas decus.;-) Equipe sympa et a l ecoute.

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Le 15/08/2019 à 11:28

le chantier s est bien passé. Equipe sympa. A recommander

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Le 28/06/2019 à 15:55

En attente d'une réponse, suite à un problème depuis février. Impossible de joindre le patron par téléphone.

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Le 18/11/2017 à 12:13

Expérience positive! Beaucoup d'écoute, bons conseils et équipe sympa. L'extension a changé notre vie et le poele a pellet est vraiement top. Je recommande

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Le 31/10/2017 à 16:38

Catastrophique !!! Long et plein de conneries.

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Le 18/10/2014 à 17:32

Las de toutes les misères vécues : fenêtres ou porte trop grandes pour le tableau... pas de souci pour les professionnels confortés par leur patron. Ils passent une matinée à tenter d'agrandir le tableau en réduisant le linteau... sisisi, jusqu'à couper les fers ! Quant aux fissures provoquées par le piqueur : on ne fait pas d'omelette sans casser les œufs. J'avais décidé d'essayer d'oublier plusieurs mois de véritable souffrance mais les malfaçons se sont révélées. En effet, je découvre la peinture d'un angle du séjour qui se tache. Etait-ce de l'humidité parce que les menuiseries en pvc sont plus hermétiques que les anciennes... et bien non ! il manquait un joint de silicone. Je constate une autre tache dans un angle de la salle de bain. Je pose un extracteur d'air, rien n'y fait. L'angle de la salle de bain continue à noircir et reste humide au toucher. Je monte donc à l'étage vérifier le radiateur, rien. Il me revient donc en mémoire l'autre expérience... La fenêtre n'est pas jointoyée et laisse apparaître 3 cm de jour à la fenêtre de la chambre. J'ajoute donc, la mauvaise foi devant le briquet éteint par l'infiltration d'air, 1,5° mesuré au thermomètre professionnel, les larmes du chef de chantier, l'arrogante impolitesse du patron qui s'impose chez vous comme l'expert arbitre et qui, lorsqu'il est pris au dépourvu, qu'à cause des mes constats il a renvoyé l'ouvrier incompétent, de défaut de consignation du réseau électrique qui passe devant l'échafaudage où deux ouvriers travaillent en plein tempête et sous la pluie... Bref, puisque tout cela pourrait sembler un peu exagéré, je déclare donc que je dispose de photographies et films qui prouvent mes propos. Aussi, la liste aurait-elle pu s'arrêter. Mais il est survenu un nouvel incident. J'étais en effet plutôt satisfait du système de production solaire de préchauffage de l'eau. Le dispositif est relativement efficace sauf que fixer le vase d'expansion dans le béton cellulaire avec de simples chevilles classiques n'est pas très heureux. Je vous laisse donc imaginer ce vase effondré sur le ballon, raccords arrachés et le liquide calorifère répandu.

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