Charpentiers Limousins

Le 18/01/2024 à 22:17

Très déçu du manque de professionnalisme de cette entreprise qui met de la poudre aux yeux mais qui n’est pas du tout à la hauteur… Suite à l’acquisition d’une maison avec extension en dur, j’ai eu des soucis d’infiltration au niveau de la toiture en zinc réalisée par cette entreprise quelques années plus tôt. Je leur ai demandé d’intervenir et de chiffrer les réparations. La seule réponse qui m’a été donnée est : “l’ouvrage n’est plus sous garantie” certes mais ce n’est pas l’objet de mon appel. Je souhaitais simplement avoir un devis pour réparation par les artisans qui avaient réalisés ma couverture… à aucun moment je n’ai mis en avant un manquement de leur part (même si une toiture en zinc bien réalisée à une durée de vie bien plus longue…). Quand finalement l’entreprise a accepté de se déplacer, et uniquement car j’avais fait intervenir des professionnels du milieu via des contacts personnels sans quoi ils n’auraient pas pris la peine de venir, ils ont constaté des mal façons, défauts et nous ont annoncé qu’il ne s’agissait de pas grand chose et que les réparations seraient rapides contrairement aux trois avis antérieurs qui dénonçaient d’importante malfaçons. Nous leur avons donc demander un devis qui devait nous être envoyer dans les jours à venir. Trois mois après cette visite nous sommes toujours dans l’attente de leur devis malgré nos sollicitations aucun retour la secrétaire nous fait tourner en rond ne sachant pas comment se dédouaner face au laxisme de son patron qui est soit disant en déplacement depuis 3 mois…. Dommage qu’en 2024 ce dernier ne soit pas équipé de ce petit boîtier que l’on nome dans le monde moderne téléphone portable… Bref après de nombreuses sollicitations, et faisant intervenir de nouveau mes contacts personnels pour espérer avoir un signe de vie de cette entreprise nous apprenons de façon informelle que le patron ne donnera pas suite et que n’étant pas doter d’un service 3 pièces ce dernier ne nous contactera pas pour nous le dire directement et prefere donc faire le mort. Voilà la courte histoire d’une entreprise peu recommandable, avec un patron aux pratiques peu commerciales, voici l’illustration parfaite du manque de professionnalisme d’une entreprise qui prône l’excellence de son artisanat…

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Le 14/04/2023 à 19:23

En 2017 à la fin des travaux j'avais donné une bonne appréciation... Je la regrette aujourd'hui. Après démontage des lames de ma terrasse qui ont très mal vieillies, j'ai constaté aujourd'hui la qualité déplorable du travail effectué par cette entreprise il y a seulement 6 ans... Travail non fait dans les règles de l'art... Pas d'isolant entre structure et lame, l'eau à pourrie certaines poutres du dessous... Voir photos. Le chantier à peut-être été donné à un artisan je n'en sais rien mais vu la réputation de l'entreprise et le résultat constaté aujourd'hui je déconseille fortement cette société. Soyez vigilants.

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Le 08/09/2020 à 15:18

Certainement un très bon artisan au vu de leurs réalisations, mais le site internet n'est pas à jour et trompeur car ce n'est pas un constructeur de maison bois qui vous accompagne dans votre projet . Il faut faire appel à un architecte extérieur et ne font que la structure . Donc très déçu pour ma part...

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Le 05/11/2019 à 22:43

Nous recommandons vivement ces artisans. , isolation, aménagement de combles, velux, création d'un plancher sur solives, tous les travaux que nous leur avons confiés ont dans les règles de l'art avec soins dans les delais.

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