Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Charpentier Couverture isaac qui se trouve à Bagneux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Charpentier à Bagneux en bas de page.
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Les avis
Le 22/01/2024 à 21:54
ATTENTION! - Couvreur qui n’assure pas le SAV en cas de problème. - Filtre les appel, les messages, les mails et ne répond pas. - N’honore pas les RDV pris et ne prévient pas. - Ne communique pas les références de sa garantie décennale alors que c’est obligatoire. -> 4000€ de travaux à refaire suite à leur intervention avec démontage partiel de la toiture. En conséquence, saisie de la DGCCRF et mise en place d’une procédure judiciaire. Extrêmement déçue de cette entreprise dont les représentants semblaient au demeurant sympathique aux premiers abords.
Le 21/01/2024 à 11:54
A FUIR ABSOLUMENT. -> une fois payé n’assure pas le SAV. -> vous ignore au téléphone: ne décroche pas, ne rappelle pas. -> ne se rend pas aux RDV fixés, sans prévenir -> adresse d’entreprise fictive A vos risques et périls, j’en paie les frais.
Le 29/08/2023 à 07:22
D'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse Mr Isaac vous fera un devis détaillé et vous expliquera clairement les travaux à faire. Et cela avec un tarif très compétitif.
Le 14/06/2023 à 07:30
Très satisfait du résultat, entreprise professionnel et à l'écoute. Les travaux ont duré un peu plus longtemps que prévu mais en dehors de ça rien à signaler Je recommande
Le 17/04/2023 à 16:53
Très mauvaise expérience avec ce Monsieur à coup de 7500eur le total. K. BITOUS. M. BOUTANT
Le 02/12/2022 à 15:48
NOUS DÉCONSEILLONS FORTEMENT - MANQUE DE PROFESSIONNALISME Signature du devis pour un puit de lumière en juillet 2022, avec délai de 4 jours annoncé pour le vitrage. Pose du vitrage plus de 2 mois après, en septembre 2022. Pose pendant laquelle le vitrage a été abîmé (rayure sur plus de 20cm de long et profonde…) qui n’a pas été indiqué par le couvreur à la fin de la pose. Il a fallu l’appeler lui dire, pour qu’il nous dise : je mettrais un produit. On l’a prévenu que si le produit ne fonctionnait pas, on souhaite le changement du vitrage. Demande de la part du couvreur d’un versement supplémentaire des travaux pour qu’il vienne finir. Virement fait de suite fin septembre. Depuis plus aucune nouvelle (ne répond ni au téléphone, ni aux sms, ni aux e-mails). Nous n’aurions jamais dû faire ce virement.
Le 17/02/2022 à 19:09
Update du 22/09/2023 : Une plainte pour abus de confiance à été déposé. ....................................................................................................... Bonjour, Voilà plus de 350 jours que le devis est signé et que j'attends la réalisation de mes travaux. Ce professionnel ne tient jamais ses engagements, par sms ou téléphone il planifie les dates d'interventions mais ne réalise jamais les travaux. J'ai tout essayé téléphone et sms pour résolution à l'amiable, recommandé de mise en demeure mais plus aucune réponse. Je viens de déclarer cette entreprise à la répression de fraude. J'attends son retour...
Le 24/01/2022 à 15:22
Pour un problème d'infiltration d'eau provenant de la toiture, j'ai fait appel à Isaac pour un diagnostic et devis. De tous les autres couvreurs que j'ai sollicité, c'est le seul à avoir pris le temps de monter sur le toit et de regarder précisément l'origine de la fuite. Le tarif de l'intervention a été compétitif et le travail de qualité.
Le 07/10/2021 à 18:46
Ce couvreur n'a pas réalisé de travaux chez nous car nous avons refusé le devis exorbitant proposé et il est parti sans nous rembourser l'acompte de 360 €versé sur un premier devis qu'il nous a dit ne pas pouvoir réaliser C'est un voleur, fuyez ! Inconnu à l'adresse indiquée sur son devis.
Le 24/09/2021 à 09:56
Absence de réactivité et de sérieux. Après une intervention en janvier 2021 globalement satisfaisante (j’ai dû cependant relancer pendant 3 mois pour avoir une facture), j’ai de nouvelles infiltrations depuis juin. J’essaie de le contacter par téléphone et sms mais il m’ignore complètement. Mi-septembre, j’ai donc également envoyé un recommandé A/R qui m’est revenu car « destinataire inconnu à cette adresse » !
Le 03/09/2021 à 11:51
Update 30/01: lancement d’une procédure. Si des clients (contents ou mécontents), on eu accès aux références de sa garantie décennale (il refuse de nous la donner) merci de me contacter, ce serait sympathique (mes coordonnées sont facilement trouvables sur internet) Antoine BELVAL —————————————- Sympathique et avenant pendant le devis, les travaux, jusqu’a ce que vous ayez payé la totalité. Nous, concernant,,nous avions un problème de fuite à notre toiture, et il nous a proposé de la refaire entièrement, Des photos de notre toiture sont d’ailleurs partagées sur leur page Google. Nous avons Nous avons eu rapidement de nouveaux problèmes de fuite, et les réparations n’ont pas tenu. À ce moment-là, le comportement change complètement: les appels sont filtrés, et quand nous arrivons par différents stratagèmes à réussir à l’avoir au téléphone des rendez-vous auquel il ne vient jamais, sans prévenir. Nous avons fini par faire intervenir un autre couvreur pour regarder le problème : un chevron de la toiture aurait dû être remplacé dès le départ et surtout, les travaux réalisés ne sont pas conformes, Avec une pause des tuiles qui s’écoule dans la toiture (cf photos). Après analyse d’un autre couvreur, le problème doit être couvert par la garantie décénale du couvreur mais qui ne répond plus. Nous avons aussi appris qu’un voisin qui était passé par lui pour faire ses travaux de zincerie a dû tout refaire faire….. A l’image d’autres personnes en commentaire, nous envisageons de recours légaux. Il y a beaucoup de couvreurs en idf, n’hésitez pas à ne pas favoriser les comportements malhonnêtes et contactez des artisans irréprochables, qui assurent le SAV. Ce qui peut vous mettre la puce à l’oreille: Vous n’arriverez presque jamais à l’avoir directement au téléphone, c’est toujours lui qui choisit de rappeler ou non la personne. Si toutefois ces mises en garde ne vous refroidissent pas, demandez une copie de la garantie décennale (et vérifiez que ce n’est pas un faux). Trop en confiance, nous avons fait l’erreur de ne pas la demander.
Le 03/02/2021 à 18:31
Travail de qualité mais ne répond pas au téléphone et ne tient pas ses délais.
Le 18/11/2020 à 15:23
Entreprise très sérieuse et réactive avec des prix corrects Travail bien fait et propre Je recommande vivement monsieur Isaac
Le 04/11/2020 à 13:38
Travail sérieux et soigné. Très réactif, Isaac est venu dans l'heure suite à mon appel pour voir l'ampleur des dégâts. Il m'a alors tout de suite montré des photos et des vidéos de mon toit. Il est à l'écoute et explique bien ce qu'il envisage de faire. Devis envoyé le jour même. Après comparaison avec d'autres entreprises, le tarif était raisonnable et il a cherché la solution la moins onéreuse et la plus efficace. Disponible rapidement pour effectuer les travaux. Il a ensuite inspecté le toit en entier et proposé des solutions pour les autres problèmes. Il a même réparé gratuitement une gouttière percée. Je recommande vivement !
Le 02/11/2020 à 14:22
J'ai fait appel à Isaac couverture pour un remplacement total d'une toiture zinc et de 2 Velux. Le travail est bien fait, matériaux de qualité, pas de trace du passage de l'équipe malgré une intervention génératrice de poussières!
Le 19/10/2020 à 18:52
Entreprise sérieuse qui réalise un super boulot ! J'ai fais appel à eux pour refaire l'intégralité d'une toiture et je les recommande. Très professionnels et très sympa. Merci à Thomas le chef de chantier très agréable
Le 16/10/2020 à 16:32
J'ai confié un gros chantier de rénovation de toiture, gouttière,Velux,...à cette entreprise. De l'établisement du devis a la fin la réception des travaux que du bonheur.Une équipe de professionnels digne de ce nom qui ont le souci du travail bien fait et propement. Je ne peux que recomander cette entreprise et je les remercie pour leur professionnalisme ENCORE MERCI à toute l'équipe et Mr ISAAC Rapide sérieux des vrais pros trés bon conseils excellent rapport qualité prix. JE RECOMMANDE
Le 13/05/2020 à 09:14
J'ai fait appel a cette societe plusieurs fois car le travail a toujours ete bien fait , avec des prix raisonnables et une equipe sympathique, a l'ecoute,. et qui laissait les lieux propres apres son passage. Je recommande.
Le 03/03/2020 à 15:14
Mon épouse et moi avons eu une très bonne expérience lors de la réfection de notre toiture. Mr Isaac est un chef d'entreprise à l'écoute de ses clients et facile à contacter. L'équipe de couvreurs est ponctuelle, sympathique et très propre. Le chantier est nettoyé à chaque fin de journée. Toutes mes félicitations à eux pour ce bon travail. Une entreprise sérieuse et professionnelle en qui on peut avoir confiance !
Le 22/12/2019 à 19:29
Entreprise de confiance. Monsieur ISAAC et sont équipe sont très compétents. Ils ont su faire preuve d'une grande courtoisie et de bienveillance auprès de mes parents qui sont agés. Les Délais et le prix respectés. Travail de grande qualité. Je recommande fortement cet artisan couvreur pour son professionnalisme de A à Z. Merci aussi à son ouvrier Thomas 👏✅
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