Vie & Véranda

Le 22/03/2024 à 16:15

Société à recommander, qui fait le ravissement de tous nos clients, tous les intervenants en été professionnels et sympathiques.

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Le 05/03/2024 à 14:17

Toute l'équipe a été professionnelle. Le résultat est parfait, c'est ce que nous souhaitions

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Le 01/03/2024 à 14:53

Véranda très conforme à mes attentes. Des imprévus ont rendu le délai un peu plus long mais le résultat est au rendez-vous. Merci à l'équipe Vie & Véranda des Pennes Mirabeau

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Le 29/02/2024 à 17:20

Merci à l'équipe Vie & Véranda de Plan de Campagne pour son sérieux et réactivité ! En particulier à Josselin qui a dépanné auourd'hui le store de mes parents par la reprogrammation de la télécommande et tout cela par téléphone !! Bravo et merci !

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Le 29/02/2024 à 16:33

Une très bonne idée de réalisation de ma véranda qui m agrandi mon cadre de vie aussi bien l hiver avec de basse température que cette été pour déjeuner et dîner de bon conseil de mr Oudin merci encore

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Le 29/02/2024 à 11:53

Je recommande vivement! Nous avons fait l'acquisition d'une extension à ossature bois et nous en profitons pleinement tous les jours, bravo à toute l'équipe, du commercial jusqu'à la pose!

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Le 22/02/2024 à 11:05

Nous avions une idée de départ et Pascale a su être à l'écoute pour finalise notre projet dont le rendu est magnifique égale à kos espérance. Bravo à toute l'équipe vie et véranda

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Le 20/02/2024 à 17:52

Bel accompagnement dans notre projet de réalisation de Veranda. Nous sommes satisfaits de la qualité et du rendu de notre nouvelle pièce de vie . Les techniciens sont intervenus rapidement pour quelques réglages après l installation ! Nous vous recommandons Vie et Véranda.

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Le 19/02/2024 à 17:34

Très satisfait de l'aide à la conception puis de réalisation et du suivi par l'équipe de Vie Véranda. Le résultat final est ce que nous espérions en mieux.

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Le 16/02/2024 à 18:17

Du lever au coucher du soleil, tous les moments de la journée sont appréciés. Merci à toute l'équipe de Vie et Véranda pour l'accompagnement.

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Le 02/02/2024 à 11:43

Nous sommes très satisfaits et ravis de la prestation de Vie & Veranda. La pose et les matériaux sont de qualités. La réalisation s'est déroulée dans de très bonnes conditions, et nous en profitons tous les jours.

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Le 27/11/2023 à 17:11

Véranda installée début Juillet 2016, sans problème. Depuis juin 2023, nous avons signalé des défauts de fonctionnement sur 2 de nos volets roulants Bubendorff (dont 1 bloqué) fournis et posés par Vie et Véranda, encore sous garantie. Malgré plusieurs mails avec photos, appels téléphoniques, courrier REC/AR et dernièrement mise en demeure, aucun retour!!! DEPLORABLE…. Services commercial et après-vente inexistants. Bien réfléchir avant de passer commande !

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Le 06/11/2023 à 13:29

ENTREPRISE A FUIR. Notre véranda a été commencé en juillet 2022 et elle n'est toujours pas fini malgré nos relances. Ils sont venus plusieurs fois mais n'avez jamais toutes les pièces. Maintenant en plus il pleut dans notre véranda. Malgré nos relances et un courrier de notre avocat, nous n'avons aucune nouvelle depuis leur dernier passage du 25 aout. MME DAUCHY

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Le 19/06/2023 à 10:47

Entreprise très sérieuse et excellente qualité du produit. Tout s’est passé à merveille de la prise de contact jusqu’à la fin de la pose. Équipe de poseurs très professionnel. Et un SAV très efficace. Je conseille vivement.

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Le 08/06/2023 à 13:06

Félicitations pour cette belle réalisation et merci pour le professionnalisme de Mr Oudin. Le projet a été réalisé en temps et en heure par des ouvriers qualifiés. Mr et Mme Mainier.

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Le 09/02/2023 à 08:24

Vie & Véranda n'a qu'un objectif : poser le plus de vérandas possible. En revanche, il ne faut pas avoir besoin d'eux quand les travaux sont finis. Je tente depuis 5 mois d'avoir deux pièces de gouttières noires (demande très simple) et tous mes interlocuteurs me disent la même chose : on se focalise sur la pose. Le SAV est archi nul : fuyez !

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Le 30/01/2023 à 15:44

Je ne recommande absolument pas cette boutique. Leur directeur Mr Antonicelli est un véritable prestidigitateur du commerce, il vous met des produits de qualité en avant (des verres ne laissant passer que 30% de la chaleur du soleil) pour notre véranda qui est exposé plein sud dans notre région où en plein été la chaleur est assez intense, le choix était donc parfait. Mais lors de la signature définitive de notre projet, après négociation et sans nous prévenir ces verres ont changé de référence (des références que seul des professionnels du vitrage savent identifier…pas un simple consommateur comme nous) et bien que nous ayons demandé si les verres présentés lors de la visite au show-room figuraient sur le bon commandes. Réponses « oui monsieur ne vous inquiétez je n’y ai pas touché ». Résultat nous n’avons pas une véranda mais un sauna, une bougie y fond ! D’autant que pour un choix de luminosité on nous a conseillé des verres sur toitures, je vous laisse imaginer le résultat avec des verres classiques… En bref un escroc prêt à tout pour signer son bon de commande à sa direction qui par ailleurs ne vaut pas mieux que lui (certainement de la même école ou politique de l’entreprise) après avoir contacter Mr Baujard Directeur Réseau sur Linkedin, lui expliquant la situation, vous laisse sans réponse ! Vérifier leur site internet il y a directement un protocoles litige sur leur page, c’est dire la quantité qu’ils doivent avoir. Bref à bon entendeur fuyez !

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Le 01/11/2022 à 18:16

Bonjour, Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins ... Infiltration d'eau par les murs et reprise de toiture mal faite, résultats : de l'eau partout à chaque orages depuis 3 ans ... nous avons plusieurs fois contacté le SAV, un enfer soit pas de réponse soit il faut attendre des plombes. Pour l'infiltration aux murs on nous a dit : il faut ajouter un produit par l'extérieur mais on ne le fait pas, c'est à vous de le faire. Pour les infiltrations par les fenêtres on nous a dit On ne fait pas les joints intérieurs c'est à vous de le faire pour la reprise de toiture des experts sont venus vie et véranda est intervenue (dans des délais qui laissent à désirer malgré nos relances) ce qui n'a rien changé au problème, ils sont venus 3 fois en tout pour qu'aujourd'hui nous ayons la véranda inondée d'un bout à l'autre et toujours l'infiltration au plafond, notre véranda est ouverte sur notre salon cuisine, c'est donc notre pièce de vie avec deux enfants en bas âges c'est compliqué. Malgré nos relances appels mails rien ne bouge donc voici un commentaire pour ne plus que des gens se fassent avoir par cette chaîne qui en a rien à faire de faire de la qualité, car vu les autres commentaires nous ne sommes pas les seuls. De plus, les vitres ne sont pas anti UV (comment je le sais ? En faisant ma manucure dans la véranda en été, qui a catalysé sans même mettre sous la lampe) Bref en un mot : FUYEZ. Nous avons trouvé une solution au bout de 4 ans, avec des experts venus plusieurs fois et avons dû faire venir un couvreur extérieur pour être sûrs que ce soit bien fait (après 4 interventions des ouvriers de vie et véranda et toujours pas d'amélioration, nous avons fait autrement !)

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Le 25/10/2022 à 10:52

Nous souhaitions couvrir notre terrasse afin d'en profiter plus longtemps dans l'année. La conception proposée par l'agence Vie et Veranda des Pennes Mirabeau a tenu compte de nos attentes, est même allée au-delà de ce que nous pensions pouvoir réaliser. Les délais ont été respectés et l'équipe de poseurs s'est montrée efficace, professionnelle et soucieuse de respecter nos contraintes. C'est un grand bravo à toute l'équipe, depuis la prise de contact, la conception, la prise de mesures, la pose, la réception.

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Le 29/09/2022 à 10:05

Ayant hésité à réaliser une véranda classique j'ai finalement accepté les conseils du concepteur Alain qui m'a conseillé une véritable extension avec une toiture tuilée avec une isolatioin phonique et thermique très confortable été comme hiver , et pouvoir profiter de mon extérieur tout en étant confortablement installée dans ma nouvelle pièce de vie ... Je suis satifaite de toutes les étapes de la conception à la réalisation finale , bravo à toute l'équipe Vie & Véranda et aux poseurs Stéphane et Joss Je conseille vivement cette entreprise Lilianne

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Le 04/09/2022 à 15:17

Il y a de celà une année et demi, après avoir étudié ce que proposait la concurrence, nous avons finalement opté pour une véranda chez Vie & Véranda Plan de Campagne et nous sommes ravis d'avoir pris cette décision :) Nous voulions remplacer un vieil auvent, qui faisait office d'entrée de notre logement, par quelque chose de plus élégant, qui nous aménerait de la lumière et agrandirait notre salon. Le contrat est rempli au delà de nos éspérances. L'équipe commerciale de Vie et Véranda de Plan de Campagne a su être à notre écoute et nous proposer les options que nous souhaitions, tout en respectant notre budget initial. Le projet s'est déroulé dans les temps convenus. Nous étions en charge des sous-bassements et, une fois ceux-ci effectués, le métreur de Vie & Véranda est venu prendre les mesures avec beaucoup de sérieux, ce qui a permis quelques semaines plus tard une pose sans heurts en moins d'une semaine ! Nous souhaitions que cette véranda soit chaleureuse, et la combinaison du bois et de l'aluminium proposée par Vie & Véranda est à notre avis parfaite à cet égard ! Nous avons désormais une charmante petite véranda, à la couleur extérieure originale (Sienne), équipée de volets roulants (Sienne également), d'une porte, d'élégants vitrages à croisillons sur une de ces facades latérales, d'une fenêtre coulissante sur la facade opposée et d'une porte-fenêtre à trois coulissants sur la facade avant. Pour l'intérieur nous avons opté pour un gris clair du plus bel effet. L'entrée de notre maison s'en trouve métamorphosée, nous nous y sentons très bien, et nous en sommes très fiers! Nous avons eu une fuite au niveau d'un des murets (que nous avions réalisé nous même) et l'équipe de service après vente de Vie & Véranda s'est montrée très efficace pour régler le problème et étanchéifier la base du mur. Nous rêvons maintenant d'une véranda de l'autre côté de la maison qui agrandirait notre chambre à coucher et donnerait sur le jardin. Nul doute que nous ferons à nouveau appel à l'équipe de Vie & Véranda Plan de Campagne pour la réalisation de ce projet :)

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Le 29/03/2022 à 14:06

Projet réalisé avec succès de la conception à la réalisation , ensemble très lumineux et confortable esthétiquement et thermiquement , matériaux de belle qualité , toutes les étapes ont été respectées , suivi , pose impeccable , de très bons poseurs félicitations à Fabrice et à son coéquipier ....Nous recommandons cette entreprise sans hésitation , un grand bravo à toute l'équipe Vie & Véranda Plan De Campagne !!!...

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Le 06/12/2021 à 15:40

Très satisfait pour cette grande véranda ajourée (64m2) refaite entièrement sur mesure par l'agence de Marseille/Plan de Campagne. Bien à l'écoute du besoin et présentation du projet en 3D très réaliste Qualité de matériaux et de finition avec très bonne isolation Je recommande fortement

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Le 25/11/2020 à 15:07

Véranda posée dans les délais, merci au métreur, Fred à été très pro et un beau travail d'Hugo et Fabrice les poseurs. Nous profitons de notre véranda du matin au soir et avec la vue mer ...

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Le 04/02/2020 à 12:08

Notre véranda a été Installée depuis 2 ans, nous sommes ravis de notre nouvel espace, c'est un plaisir que nous partageons avec la famille et nos amis. Un grand merci à toute l'équipe de Marseille pour leur disponibilité, compétence et professionnalisme. Bravo !!!!

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Le 04/02/2020 à 11:51

Sur la demande insistante du chef d'agence j'avais du réaliser cet avis pour que la note étoilée grimpe. Ayant quitté la sté, j'ai effacé cet avis, je n'ai pas de véranda !

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Le 09/01/2020 à 13:49

Véranda installée en 2014. Infiltrations en Octobre 2019 suite à de violents orages, infiltrations par les panneaux de verre + infiltrations sous les fenêtres. Courrier en RAR envoyé + plusieurs appels au service commercial de Plan de Campagne, 1 contact du Sav nous demandant des photos mail envoyé immédiatement avec les pièces demandées. A chaque appel effectué notre demande d'intervention est en cours, dernier appel en novembre en nous disant que la semaine du 25 novembre nous serions contacter pour la prise de rendez-vous, nous sommes actuellement le 09 janvier, toujours aucune nouvelle su SAV... Nous avons également conctacter le Siège social, nous demandant d'effectuer un email mais également sans réponse. Mais que devons nous faire de plus???? à part éponger à chaque épisodes orageux!!! De plus notre véranda est toujours sous garantie décennale. Nous trouvons déplorable les délais d'intervention du SAV et surtout le mutisme de vos services.

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Le 21/12/2019 à 15:39

Hé bien moi je suis ravie, ma véranda a été posée en juin , des personnes forts compétentes et travailleuses, qui n'hésitaient pas à rester jusqu'à tard en soirée pour avancer le chantier. Hier avec les très très fortes pluies j'ai eu un soucis d'infiltration d'eau et j'ai pu avoir immédiatement un interlocuteur au téléphone, qui m'a promis une intervention si cela s'avère nécessaire, et j'y crois.

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Le 15/12/2019 à 15:11

La véranda vient juste d'être installée et pourtant : - l'eau s'infiltre sous les fenêtres lorsqu'il pleut - l'évacuation des eaux a été mal faite (voir pas faite du tout) et me cause des inondations. - la véranda était censée être RT2012 : la pièce est impossible a chauffée, elle ne monte pas en température. Rien y fait. - la véranda ne fait pas isolation phonique. J'ai l'autoroute pas loin, et la véranda ne fait aucune atténuation phonique. Impossible à joindre suite à l'installation. J'en suis au recommandé à l'assurance décennale. Bref je ne suis pas du tout satisfait de la prestation et du service après-vente.

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Le 06/07/2019 à 14:24

Très déçue par le suivi du chantier et le SAV. Vie & Véranda nous a conseillé un maçon avec qui ils ont l'habitude de travailler...quelqu un de confiance...plusieurs ouvriers viennent sur le chantier ne savent pas ce quils ont a faire de plus n'ont pas leur matériel et empruntent le nôtre sans nous demander notre avis et nous le rendent dans un état lamentable (pas d'échelle pas de rallonge...) Il fallait également voir l'état du jardin et de terrasse après le passage de ces personnes ! Une fois posée nous avons une fente sur l'une des vitres du toit au bout de 6 mois et depuis (nous sommes en juillet) on nous balade. Impossible de joindre qui que ce soit, ce serait même la faute de la secrétaire qui n'a pas transmis le dossier. Doit-on entamer une procédure pour être entendus et que la réparation soit prise en charge ?

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Le 29/09/2018 à 08:35

Nous sommes toujours dans l'attente de la réparation d'une infiltration et ce après l'intervention de 2 techniciens. Notre véranda a été mise en place en 2017. Une nouvelle visite d'un technicien est annoncée sans contact à ce jour. R. Graceffa La Penne Huveaune

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Le 22/01/2018 à 11:10

Ne réponds pas au téléphone le lundi 22 entre 10 et 11 heures bizarre ?????

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Le 28/07/2017 à 11:25

Un chantier chaotique avec des poseurs qui jettent l' éponge au bout de 2 jours car il fait trop chaud dehors et le chantier est trop dur... Des maçons qui ne parlent pas français et qu' il faut surveiller sans cesse sinon grosses malfaçons ( du genre monter un mur de parpaings directement sur des pavés autobloquants...) Bref au final la réalisation est conforme à ce qui était commandé, en revanche gros bémol, cela fait un an que notre extension véranda est posée et après X relances auprès du commercial de Plan de Campagne, les maçons ne sont jamais venus finir l' installation de la gouttière. Résultat des courses un morceau de gouttière qui pend et qui menace de tomber par grand vent et un écoulement des eaux de pluie qui ne se fait pas correctement. Nous avons eu beau nous rendre à l' agence, passer X coups de téléphone depuis 1 an donc nous attendons cette fameuse gouttière. dommage pas sérieux pour cette grande enseigne à qui nous avons fait confiance ! Nous allons bien évidement en référer à la direction France.

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Le 09/06/2017 à 16:36

Un rayon de soleil et Vie et Véranda, ça change totalement une maison

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Le 10/05/2017 à 17:02

Très satisfait de la réalisation de ma véranda. travail sérieux par les ouvriers. Dommage qu'à l'issue des travaux aucun responsable ne s'est soucié de ces travaux, qu'il soit commercial ou responsable de secteur vie et veranda

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Le 03/03/2016 à 20:52

une équipe attentive et professionelle

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